Юзабилити
Удобство использования сайта. Насколько легко пользователю найти информацию и выполнить нужные действия.
Юзабилити (Usability) — удобство использования сайта: насколько легко пользователю найти информацию и выполнить нужные действия.
Хорошая юзабилити означает: интуитивная навигация, понятный интерфейс, быстрый доступ к информации, минимум кликов до цели, отсутствие ошибок.
Принципы: простота, консистентность, обратная связь, предотвращение ошибок, видимость состояния системы. Тестирование: пользовательское тестирование, A/B-тесты, аналитика.